Analista de Inovação em Processos e Inteligência Artificial

Descrição Criar e evoluir copilotos internos para diferentes áreas da empresa; Mapear e analisar processos operacionais e estratégicos para identificar oportunidades de ganho de eficiência operacional através de ferramentas e soluções de IA; Avaliar a viabilidade de aplicação de tecnologias como IA generativa, machine learning e chatbots; Elaborar estudos de caso (business cases) e propostas de melhoria com foco em eficiência, redução de custos e aumento de produtividade; Reportar status do projeto para as principais partes interessadas; Atuar em conjunto com áreas de TI e negócio para priorização e implementação de soluções; Acompanhar tendências tecnológicas e propor iniciativas alinhadas à estratégia da empresa; Apoiar na definição de KPIs para mensuração dos resultados das iniciativas de automação e IA; Business Intelligence & Gestão de Dados; Sustentação e Melhoria Contínua das frentes implantadas. Responsabilidades e atribuições Desenvolver e aprimorar copilotos internos baseados em inteligência artificial, apoiando diferentes áreas da empresa na automação de atividades e na melhoria da produtividade. • Mapear e analisar processos operacionais e estratégicos, identificando oportunidades de ganho de eficiência por meio da aplicação de soluções tecnológicas e ferramentas de IA. • Avaliar a viabilidade de implementação de tecnologias como inteligência artificial generativa, machine learning e chatbots, considerando impactos, benefícios e aderência às necessidades do negócio. • Elaborar estudos de viabilidade (business cases) e propostas de melhoria, com foco em aumento de produtividade, redução de custos e otimização de processos. • Acompanhar o andamento dos projetos e reportar o status das iniciativas para as principais partes interessadas e lideranças envolvidas. • Atuar em parceria com as áreas de Tecnologia da Informação e áreas de negócio, contribuindo na priorização, desenvolvimento e implementação das soluções propostas. • Monitorar tendências tecnológicas e inovações em inteligência artificial, propondo iniciativas alinhadas à estratégia e aos objetivos da empresa. • Apoiar na definição e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs) para mensurar os resultados e impactos das iniciativas de automação e uso de IA. • Atuar com Business Intelligence e gestão de dados, garantindo qualidade das informações e geração de insights para tomada de decisão. • Realizar a sustentação, acompanhamento e melhoria contínua das soluções e iniciativas de automação e inteligência artificial já implementadas. Requisitos e qualificações Formação superior em Sistemas de Informação, Tecnologia, Administração ou áreas correlatas. Pós-graduação ou especialização em IA será um diferencial; Sólida experiência em operações de serviços, preferencialmente financeiro/consórcio, melhoria de processos; Participação em projetos de transformação digital com IA, envolvendo tecnologia e pessoas; Capacidade de elaborar diagnósticos e relatórios executivos; Experiência com mapeamento de processos (BPMN, Lean, Six Sigma); Familiaridade com conceitos de IA, machine learning e suas aplicações práticas;

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